ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO


Los servicios de Administración del Cambio tienen como objetivo el lograr que las organizaciones adopten nuevas soluciones de tecnología y procesos de negocio definidos, minimizando la curva de aprendizaje y el impacto del cambio durante el proceso de la transición.

Usando el marco metodológico de Gestión del Cambio basado en PROSCI Methology, logramos incorporar las acciones de comunicación y difusión con el personal para minimizar la crisis del cambio.


ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO


Usando el marco metodológico de Gestión del Cambio basado en PROSCI Methology, logramos incorporar las acciones de comunicación y difusión con el personal para minimizar la crisis del cambio.




Beneficios de los servicios de consultoría:

 

Minimizar A: DURACIÓN de la caída del desempeño durante el tiempo de la implementación.

 

Minimizar B: PROFUNDIDAD de la caída del desempeño durante el tiempo de la implementación.

 

Maximizar C: EL NIVEL de desempeño después de la implantación.

 

Maximizar D: LA MEJORA contínua.



¿Cómo lo logramos?, Trabajamos con las organizaciones completando los siguientes pasos:

 

  1. Analizamos el impacto, identificando el grado de afectación para definir las intervenciones y direccionar el cambio.

  2. Acordamos el Patrocinio y Agentes de Cambio, identificando las acciones de involucramiento y formando líderes informales como Agentes de Cambio que apoyen a modelar el comportamiento.

  3. Establecemos el Plan de Comunicación, describiendo los mensajes y medios que se utilizarán para comunicar los cambios a la audiencia impactada, a partir de los nuevos procesos.

  4. Definimos el Plan de Capacitación, estableciendo cómo se habilitarán a los usuarios para el cambio, identificando los cursos y metodología a través de la cuál se entrenará.

  5. Implantamos el Plan de Soporte, definiendo cómo se apoyará al desempeño que brindando asesoría a nivel funcional y técnico a la audiencia final.


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